POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Proveedores Internos de Servicios. Es posible que recurramos a Prestadores internos de servicios que contribuyan a mejorar nuestros servicios (Pasarela de pago, gestión de stock de catálogo, servicios de streaming, vigilancia) y, por tanto, puede que, directamente, debamos facilitarles Información Personal sobre Usted a tal efecto.
En ciertos casos, serán los Prestadores internos de servicios quienes recojan información directamente de Usted (como en el caso en que solicitamos a uno de tales Prestadores que nos preste un servicio de vigilancia).
En tales casos, recibirá una notificación acerca de la participación de un proveedor interno de servicios en tales actividades, y todas las comunicaciones que sobre Usted haga serán estrictamente opcionales.
En todo caso, el uso de la Información Personal por los mencionados Prestadores internos de servicios estará regulado por un acuerdo de confidencialidad además de estar sujeto a la Política de Privacidad de La Cúpula. En caso de que Usted facilite, por propia iniciativa información adicional a dichos Prestadores internos de servicios directamente, tales Prestadores usarán su información conforme a sus propias políticas de privacidad.

La Información que Recabamos. La información personal que recabamos de Usted o sobre Usted, y que procesamos son los datos que se indican en esta Política de Privacidad o los que en cada momento se indiquen en cada uno de los formularios que debe cumplimentar para solicitar los servicios o funcionalidades de la Página web (en adelante, la "Información Personal"). A continuación le exponemos ejemplos de la Información Personal que podemos recoger y procesar.

En determinadas circunstancias, podemos solicitarle que nos dé cierta información financiera. Así ocurre, a título enunciativo, si al registrarse usa una cuenta gratuita de correo electrónico o si se registra con el fin de utilizar los servicios descritos en nuestra Página web. Además, recabamos datos adicionales tales como una dirección a efectos de facturación, un número de cuenta bancaria, o sus datos relativos a otros medios de pago como Paypal al objeto de aplicar las tarifas que aplicamos a nuestros servicios. Por favor, es importante que Usted tenga en cuenta que cuando en esta Política de Privacidad se habla de su Información Personal también se puede estar haciendo referencia a su información financiera.

Recogemos y almacenamos automáticamente cierta Información Personal sobre su actividad dentro de nuestra Página web. Tal información puede incluir la URL de la que proviene (esté o no en nuestra Página web), a qué URL accede seguidamente (esté o no en nuestra Página web), qué navegador está usando, y su dirección IP.

Podemos Utilizar mecanismos de captación de Información Personal tales como "cookies" en ciertas páginas de nuestra Página web. Las "cookies" son pequeños ficheros que se instalan en su disco duro y nos ayudan a personalizar los servicios. También ofrecemos ciertas funcionalidades que sólo están disponibles mediante el empleo de "cookies". Utilizamos adicionalmente las "cookies" para que notenga que introducir su Contraseña tan frecuentemente durante una sesión de navegación. Las "cookies" pueden ayudarnos también a enviarle información que está en sintonía con sus intereses. La mayor parte de las "cookies" son "cookies de sesión", lo que quiere decir que se borran automáticamente del disco duro al final de cada sesión. En todo momento, tiene la facultad de impedir el funcionamiento de nuestras "cookies" siempre y cuando su navegador lo permita, aunque en tal caso puede que no sea capaz de usar ciertas funcionalidades de nuestra Página web y que deba facilitar su Contraseña más frecuentemente durante una sesión.

Si envía mensajes en nuestros Foros o en otras áreas de mensajes o manifiesta sus impresiones a otros usuarios, recogeremos la Información Personal que nos facilite.

Si nos envía correspondencia personal, sean correos electrónicos o cartas, o si otros usuarios o terceros nos envían correspondencia sobre sus actividades o sobre sus mensajes en nuestra Página web, podemos recoger tal Información Personal en la Página web en un fichero específico para Usted.

Si desea acceder a un cuadro explicativo de la Información Personal que recogemos de Usted o sobre Usted, y de quién tiene acceso a dicha información diríjase a  Esta dirección de correo electrónico está protegida contra los robots de spam, necesita tener Javascript activado para poder verla

Si no has encontrado respuesta a tus preguntas, ponte en contacto con nuestro departamento de atención al cliente  ( Esta dirección de correo electrónico está protegida contra los robots de spam, necesita tener Javascript activado para poder verla )

Uso que hacemos de Su Información. La principal razón que tenemos para recoger su Información Personal consiste en proporcionarle una experiencia fácil, eficiente y personalizada en nuestra Página web.
Esto nos permite ofrecerle servicios y funcionalidades que se adecuan mejor a sus necesidades y personalizar nuestros servicios para hacer que su experiencia con nosotros sea lo más cómoda posible.

También usamos su Información Personal para resolver disputas, detectar y solucionar problemas y dar cumplimiento a lo dispuesto en las Condiciones de Uso. En ocasiones, podemos hacer un seguimiento de diferentes usuarios para determinar incidencias o resolver disputas, y, en particular, podemos examinar su Información Personal para identificar a usuarios que utilizan múltiples Nombres de Usuario o alias.

En los casos en los que solicitamos que nos facilite información financiera, la utilizamos, incluyendo la información sobre su cuenta Paypal, para verificar su nombre, dirección, y otra información para asegurar la seriedad de los miembros de la comunidad de La Cúpula y evitar, en la medida de lo posible, el fraude así como para facturar los servicios que le prestamos. Utilizamos la información sobre sus movimientos en la Página web para desarrollar estudios internos sobre los intereses, el comportamiento y la demografía de nuestros usuarios todo ello al objeto de comprenderle mejor y darle un servicio óptimo y, en general, a nuestra comunidad.

En caso de aceptar nuestra Política de Privacidad, Usted acepta que usemos su Información Personal para mejorar nuestras iniciativas comerciales y promocionales, para analizar las páginas más visitadas de la Página web, perfeccionar nuestra oferta de contenidos y productos, y personalizar dichos contenidos, presentación y servicios. Tales finalidades perfeccionan nuestra Página web adaptándolo más a su medida de manera que sea más fácil dar una respuesta a sus necesidades.
Igualmente, acepta que utilicemos su Información Personal para que La Cúpula pueda enviarle por e-mail u otros medios que fueran adecuados la publicidad propia que podamos considerar de su interés, como "banners" y otros elementos publicitarios personalizados, así como las comunicaciones de tipo administrativo, ofertas de productos, y comunicaciones importantes para su uso de la Página web. Asimismo y en relación con las ofertas de productos.

La Cúpula podrá incluir en las citadas comunicaciones marcas o descripciones de productos o servicios ajenos, que podamos considerar de su interés. También estará de acuerdo con recibir esta Publicidad.

La Cúpula en ningún caso cederá a terceros su información para que éstos puedan enviarle directamente publicidad, por lo que puede estar seguro de que no recibirá ninguna comunicación remitida por un tercero.

En caso de que no desee recibir este tipo de comunicaciones, le animamos a que pida su exclusión de las mismas dirigiéndose a tal efecto a nuestro departamento de atención al cliente. Puede cambiar en cualquier momento sus preferencias de notificación.

Control de Su Contraseña. Usted se responsabiliza de todos los actos que tengan lugar mediante el uso de su Seudónimo y Contraseña, lo que incluye hacerse cargo del pago de las tarifas que eventualmente se devenguen. Por tanto, no le recomendamos que revele su Contraseña a ninguna persona. En caso de que decida, no obstante, dar a conocer su Contraseña o alguna información a terceros (por ejemplo, para que le proporcionen servicios adicionales), deberá asumir la responsabilidad de todos los actos que sean efectuados con el uso de su Seudónimo y su Contraseña y, por tanto, debería examinar con anterioridad las políticas de privacidad de tales terceros. Si deja de tener control sobre su Contraseña, puede perder control sustancial sobre su Información Personal y, por tanto, puede que deba hacerse cargo de los actos que se lleven a cabo por su cuenta. En consecuencia, si entiende que su Contraseña puede hallarse en alguna de las anteriores circunstancias, debería cambiarla inmediatamente.

Acceso, Rectificación Cancelación y Actualización de su información. La Cúpula le informa de que tiene derecho a acceder a, rectificar, cancelar y actualizar su Información Personal, así como a oponerse al tratamiento de la misma y a ser informado de las cesiones llevadas a cabo, todo ello de conformidad a lo dispuesto en la normativa aplicable mediante el envío de o bien de un correo electrónico a Esta dirección de correo electrónico está protegida contra los robots de spam, necesita tener Javascript activado para poder verla o bien de una carta dirigida a La Cúpula Music, S.L., C/. Placeta Montcada 1-3 Pral.  08003 Barcelona - España. Además, una vez registrado en La Cúpula, podrá revisar y cambiar la información que nos ha enviado durante el proceso de registro incluyendo:

Su Pseudónimo y dirección de correo electrónico. Si cambia su Pseudónimo conservaremos su Anterior Pseudónimo junto con el nuevo. Conservamos su anterior Pseudónimo a los efectos estipulados en la página web y además para evitar que al cambio de Pseudónimo otro usuario pueda escogerlo como Pseudónimo y además por motivos de seguridad y control del fraude.

Su información de registro como: nombre y apellido, domicilio, ciudad, región, código postal, país, número principal de teléfono, número secundario de teléfono, número de fax.

Su Contraseña.

En un futuro, Su número de tarjeta de crédito y su fecha de caducidad y otra información financiera.

Tiene la obligación de actualizar tan pronto como le sea posible su Información Personal en caso de que cambie.
 
En determinados casos, mantendremos en nuestros archivos Información Personal que nos haya pedido que retiremos, y ello con la finalidad de resolver disputas o reclamaciones, detectar problemas o incidencias y solucionarlos, y dar cumplimiento a lo dispuesto en las Condiciones de Uso por un periodo de tiempo determinado por la ley. En cualquier caso, su Información Personal no será inmediatamente retirada de nuestros ficheros por motivos legales y técnicos, incluyendo sistemas de soportes de seguridad. Por tanto, no debe esperar que toda su Información Personal sea definitivamente borrada de nuestras bases de datos.